IQ Option avis – Le broker peut-il rattraper les bourdes qui lui ont valu son amende de 2024 ?

Les experts de DigitalBusiness ne recommendent pas ce courtier

On Aime

—

On Aime Moins

Une base d’actifs insuffisante.
Des tarifs exorbitants.
Une interface trop simpliste.

4,3/5 🏅 Ouvrez un compte chez notre meilleur broker !

Créé en 2013, IQ Option Europe LTD n’est ni vétéran, ni nouveau-né du marché des CFDs et Cryptomonnaies. Contrairement à d’autres courtiers qui requièrent un large dépôt minimal, le broker IQ Option ne requiert que 10 USD, ce qui est alléchant pour les traders débutants et inquiétant pour les connaisseurs: cela n’est pas forcément bon signe.

Connu du public Européen, puis anglais, ce broker s’est peu à peu étendu sur le continent, et même en Asie. Jusqu’à récemment il attirait plutôt les clients anglo-saxons, comme Australie et Nouvelle-Zélande. Aujourd’hui, il est aussi établi en Europe et notamment en France depuis 2015.

Notre équipe s’est donc penchée sur ses services et vous livre son verdict dans notre IQ Option avis. Sous ses allures attrayantes, la qualité de ce courtier s’avère être assez discutable.

IQ Option avis en bref

L'Avis de DigitalBusiness sur le Broker IQ Option

La fiabilité

Le scandale de 2019 qui a vu ce broker payer une amende de 450.000e infligée par la CySEC n’est guère encourageant. Le site est fiable en apparence mais cet esclandre a sévèrement entaché sa réputation et il ne s’en est pas encore relevé.

L’inscription

L’inscription est très rapide chez IQ Option, peut-être trop rapide: nous soupçonnons le site de ne pas prendre le temps de récolter suffisamment d’informations sur ses clients en amont, ce qui peut expliquer à quel point la plateforme manque de personnalisation une fois inscrit…

La formation

Les formations d’IQ Option ne sont pas à la hauteur. Le site propose quelques vidéos courtes et une petite série d’articles, à croire que le trading peut être enseigné par-dessus la jambe. On ne s’improvise pas trader ! Faire miroiter des richesses aux débutants sans les préparer plus solidement revient à les pousser dans un précipice…

La sécurité

On a droit à la sécurité minimale classique, avec des données personnelles chiffrées et des fonds utilisateurs stockés dans des comptes bancaires distincts. IQ Option a souscrit au régime d’indemnisation des investisseurs, ce qui signifie que vos fonds sont protégés jusqu’à 20.000e. C’est correct pour des traders de petite envergure et carrément insuffisant pour des professionnels du milieu.

Les dépôts / les retraits

Les dépôts et les retraits sont assez facilités sur la plateforme IQ Option. Les seuils de dépôts et de retraits minimum sont bas, c’est une bonne stratégie de la part du broker pour appâter les nouveaux clients. Notez que les retraits ne sont pas toujours aussi rapides que le site le prétend et se font parfois attendre.

Les différents comptes

Un compte Standard et un compte VIP, assez peu d’options donc, vous devrez vous contenter du classique ou du VIP, sans aucune option intermédiaire. Il existe une forme de compte démo: Standard ou VIP, vous obtiendrez automatiquement 10.000e d’argent virtuel à la création de votre compte que vous pourrez utiliser pour simuler des investissements.

Les frais

Les frais appliqués par le broker IQ Option sont relativement élevés par rapport à la moyenne du marché.

Les instruments financiers

Ce courtier vous permettra d’investir sur des CFD Actions, des indices boursiers, des matières premières, des trackers ETF, des paires de devises (forex), des cryptomonnaies et, signature du site, des FX options (similaires à des options binaires). On note que les frais d’IQ Option sont souvent élevés, avec des spreads dans la moyenne haute du marché.

Une amende de 450.000 euros en 2019 Infligée par la CySEC

IQ Option Europe a écopé d’une amende de 450.000 euros en 2019, infligée par la CySEC (Cyprus Securities & Exchange Commission). C’est là l’une des plus lourdes sanctions financières que l’organisme de régulation ait jamais appliqué à un broker forex.

La punition était le résultat du non respect d’un règlement. En effet, le courtier avait commis des infractions concernant la loi sur les services et activités d'investissement et sur les marchés réglementés (L.144 (Ι) / 2007) et également la loi sur la prévention et la lutte contre le blanchiment de capitaux (L.188 (I) / 2007).

En bref, il a été reproché à IQ Option de:

• Ne pas avoir maintenu une politique efficace en matière de conflits d’intérêts.
• Ne pas avoir suffisamment veillé à la légitimité des services proposés aux utilisateurs
• Ne pas avoir tenu ses registres correctement
• Ne pas avoir obtenu toutes les informations appropriées lors de l’identification des clients

Quand on regarde l'historique des pénalités appliquées par CySEC, force est de constater que cette amende à l’égard d’IQ Option est particulièrement sévère. On ne peut qu’imaginer l’importance des impairs commis par ce courtier. Il est clair, en tout cas, que cet esclandre n’est pas passée inaperçu et que la réputation du broker en a payé le prix. Choisissez un site de trading fiable et sécurisé grâce à notre comparatif :

BROKER AVANTAGES NOTE VISITER BROKER Des frais bas comparés à la concurrence Plateforme ultra sécurisée et régulée Copy Trading disponible Grande communauté de traders 5/5 Trader ! 51 % des comptes CFD des particuliers perdent de l'argent Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi dans chaque position.

IQ Option VS les autres courtiers

Broker

Régulations

Actifs disponibles

Frais

Formations

IQ Option

CySEC

300+

Élevés

IQ Option offre quelques articles et vidéos de base, souvent trop peu étoffés: il n’y a pas assez de matière pour qu’un débutant puisse vraiment acquérir des connaissances suffisantes.

Alvexo

CySEC

500+

Faibles

De très nombreuses formations de grande qualité et des webinaires quotidiens, Alvexo met le paquet pour offrir des formations variées, accessibles et complètes pour les traders débutants comme pour les experts du domaine.

Avatrade

CySEC

1000+

Faibles

Les formations Avatrade sont plutôt bonnes et les débutants y trouveront matière à progresser. On note simplement que le contenu vient à manquer pour les traders les plus expérimentés, qui ne trouveront pas toujours les outils pour affiner leurs connaissances.

Avis IQ Option – la sécurité – un aspect primordial chez un courtier en ligne Il est à noter que le nombre d’actifs disponibles ne fait pas tout.

Prenez IG Markets, par exemple, avec ses mirobolants 17.000 actifs et son expérience de plus de 40 ans sur les marchés financiers. Il s’avère qu’IG a subi en 2018 une amende de 800.000e infligée par l’AMF, suite à plusieurs manquements. On note par exemple qu’IG Markets a publié des informations inexactes, susceptibles d’induire ses clients en erreur, en mettant en avant de potentiels bénéfices sur des investissements très risqués sans mettre en garde ses utilisateurs. Ainsi, IG a manqué de prévenir ses clients sur les pertes potentielles liées à la négociation des CFD, qui, comme nous le savons, sont des produits financiers particulièrement risqués. 

En termes de sécurité, on a droit au minimum syndical classique sur IQ Option : des données personnelles sécurisées et supposément à l’abri de tout piratage. 

Les fonds des utilisateurs d’IQ Option sont conservés dans des comptes bancaires distincts, ce qui offre une certaine forme de sécurité. Notez également que la plateforme est membre du régime d’indemnisation des investisseurs, et que donc l’argent de ses clients est protégé jusqu’à 20.000e. C’est mieux que rien, mais pour un trader confirmé et habitué à brasser de grosses sommes d’argent, c’est extrêmement peu. 

La régulation du broker en ligne IQ Option

IQ Option est régulé par la CySEC, et heureusement qu’il y a au moins cela ! Le courtier a d’ailleurs écopé d’une amende de 450.000 euros infligée par cet organisme de régulation suite à de graves manquements en 2019… Choisissez une plateforme de trading fiable, choisissez Alvexo :

BROKER AVANTAGES NOTE VISITER BROKER Des frais bas comparés à la concurrence Plateforme ultra sécurisée et régulée Copy Trading disponible Grande communauté de traders 5/5 Trader ! 51 % des comptes CFD des particuliers perdent de l'argent Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi dans chaque position.

Est-il facile de créer un compte sur IQ Option ?

Au moins, IQ Option met à votre disposition une somme de 10.000e d’argent virtuel afin que vous puissiez vous entrainer un peu avant de vous jeter pour de vrai dans la fosse aux lions du trading. C’est l’équivalent d’un compte démo.

Le broker IQ Option propose une inscription très rapide et ne vous demande pas beaucoup d'informations. Ce manque de détail dans l’inscription peut facilement se retourner contre vous sur le long terme car le site devra nécessairement vous demander des documents supplémentaires en vue de futures opérations.

Mieux vaudrait se débarrasser rapidement de ces formalités plutôt que de les remettre à plus tard. Une inscription avec des questionnaires mieux fournis fait partie des meilleurs moyens pour un broker de savoir comment personnaliser ses offres en fonction du client, mais de toute évidence IQ Option ne se soucie pas de cela.

IQ Option avis sur les formations proposées

IQ Option avis sur les méthodes de paiements acceptées

IQ Option a au moins le mérite de proposer quelques options bancaires fiables et des facilités en termes de retraits et dépôts minimums. C’est un moyen sûr d’afficher une façade sympathique pour appâter les néophytes. Ne vous laissez pas appâter et choisissez un site de trading digne de ce nom :

BROKER AVANTAGES NOTE VISITER BROKER Des frais bas comparés à la concurrence Plateforme ultra sécurisée et régulée Copy Trading disponible Grande communauté de traders 5/5 Trader ! 51 % des comptes CFD des particuliers perdent de l'argent Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi dans chaque position.

Comment procéder pour effectuer un dépôt puis un retrait sur la plateforme IQ Option ?

Les dépôts:

Pour effectuer votre premier dépôt, vous devrez passer par une procédure de vérification du compte qui peut nécessiter une pièce d'identité avec photo. Le processus de vérification est long et, s’il est supposé ne pas durer plus de trois jours, certains clients se sont plaints d’avoir attendu plus d’une semaine…

Pour les dépôts ultérieurs, il vous suffira d’accéder à l’encart “dépôt” et de suivre les instructions. Le dépôt minimum est toujours de 10e, quelle que soit la méthode choisie pour le paiement.

La procédure de dépôt:

• Connectez-vous à votre compte IQ Option 
• Cliquez sur le bouton de dépôt
• Choisissez un méthode de paiement
• Entrez le montant à déposer et cliquez sur continuer
• Entrez les informations nécessaires en fonction du moyen de paiement sélectionné et vos fonds seront rapidement déposés.

La procédure de retrait:

• Connectez-vous à votre compte IQ Option
• Cliquez sur votre profil utilisateur en haut à droite de l'écran.
• Choisissez «Retirer des fonds» dans la liste des options disponibles.
• Choisissez le système de paiement désiré,
• Suivez les instructions et la démarche de retrait sera lancée

IQ Option avis sur les vitesses de retrait

Les demandes de retrait sont supposées être traitées dans un délai d’un jour selon IQ Option. Cependant, nous vous invitons à vous munir de patience car ce délai n’est pas toujours respecté par le broker, loin s’en faut, le broker peut prendre jusqu’à 7 jours pour effectuer un virement bancaire par exemple.

Notez que vous ne pourrez jamais retirer sur votre carte bancaire plus que le montant total déposé par ce même biais sur votre compte au cours des 90 jours précédents.

Toutefois, il vous sera possible de retirer tous vos bénéfices sur des porte-monnaies électroniques (e-wallets) tels que Skrill ou Neteller, et ce sans limite. Par contre, vous pouvez retirer tous vos bénéfices sur un porte-monnaie électronique (comme Skrill, Neteller ou WebMoney) sans aucune limite, c’est souvent le moyen le plus rapide de retirer votre argent.

Les différents types de compte sur la plateforme IQ Option

Le courtier IQ Option propose-t-il un compte démo ?

Lors de l’inscription sur IQ Option, quel que soit le type de compte choisi, vous aurez accès à un réservoir de 10.000 euros d’argent virtuel pour apprendre le trading.

Il s’agit d’une bonne opportunité si vous êtes débutants et que vous ne pouvez vous permettre de prendre le risque de perdre votre argent pour cause d’inexpérience. C’est l’équivalent chez ce courtier en ligne d’un compte démonstration.

IQ Option avis sur les instruments financiers disponibles

Sur quelles plateformes de trading s’appuie le courtier IQ Option ?

IQ Option ne dispose que de sa propre plateforme de trading et n’en propose pas une seule autre. Sa plateforme se veut personnalisée et conçue pour l’ergonomie, mais elle est assez peu ergonomique et pas si simple d’utilisation que le site essaye de vous le vendre. Il est louable de vouloir introduire des fonctionnalités telles que les dispositions multi-graphiques, analyses techniques, alertes de volatilité et autres, mais il aurait fallu veiller à éviter de créer cet aspect fouillis et désordonné.

Proposer une seule interface, une interface maison, est un choix risqué. Dans le cas d’un broker comme eToro, cela peut fonctionner, mais sur IQ Option on se rend vite compte que la plateforme en question est moyenne et qu’il serait nécessaire d’avoir un minimum de choix…

On note l’absence regrettable de Metatrader 4, grande favorite chez de nombreux traders débutants et confirmés. MT4 est quasiment un must pour un site de trading qui se respecte, et de nombreux traders se détourneront immédiatement d’un site qui n’en propose pas l’utilisation, une attitude compréhensible étant donné que cette plateforme constitue une caution de fiabilité incontournable

IQ Option avis sur le service client : ce forex broker est-il vraiment là pour ces clients ? 

Solution de contact

Présente ?

Avis

Conseiller personnel

NON

Pas de conseillers personnels sur la plateforme IQ Option. Ce site ne semble pas se soucier de laisser ses clients se débrouiller seuls malgré les dangers du monde du trading.

Formulaire de contact

NON

Pas de formulaire de contact chez ce broker. C’est bien dommage car ce type de formulaire permet de cibler les requêtes et d’éviter de se retrouver avec un support par email floodé.

E-mail

OUI

Nous ne vous recommandons pas de passer par le support email de ce broker. En plus d’être très lent à réagir, les réponses sont souvent à côté de la plaque, on croirait presque avoir affaire à des bots.

Numéro de téléphone

OUI

Oui, vous pourrez contacter IQ Option par téléphone 7 jours sur 7, 24h sur 24. Les conseillers sont sympathiques mais ne semblent pas souvent pouvoir résoudre les problèmes en dehors des plus basiques.

Le service client chez IQ Option n’est pas brillant. Les conseiller semblent souvent perdus et incapables d’aider. Encore une fois, on a la sensation que les gérants de la plateforme ne se soucient guère d’être à l’écoute de leurs clients. Choisissez une plateforme de trading à l'écoute de sa clientèle grâce à notre comparatif :

BROKER AVANTAGES NOTE VISITER BROKER Des frais bas comparés à la concurrence Plateforme ultra sécurisée et régulée Copy Trading disponible Grande communauté de traders 5/5 Trader ! 51 % des comptes CFD des particuliers perdent de l'argent Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi dans chaque position.

L’accessibilité de la plateforme IQ Option

Le site web IQ Option est plutôt charmant de prime abord, mais il s’avère en fait assez décevant sur le long terme, plein d’impasses et d’incohérences qui rendent la navigation difficile. Notez également que la plateforme de trading unique proposée par le site est médiocre au mieux et que son ergonomie laisse grandement à désirer.

Trader sur l’application mobile IQ Option

IQ Option offre aux clients la possibilité de négocier des options et des CFD en utilisant leur application mobile dédiée. Cette application, à l’instar de la version web de la plateforme, manque de clarté et d’ergonomie. Elle fonctionne sur les systèmes d'exploitation Android et Apple iOS.  Elle peut être téléchargée sur l'Apple Store ou sur Google Play.

Sans surprise, avec un site qui ne propose qu’une seule option (et une option médiocre, ne nous le cachons pas) de plateforme de trading, la version mobile est également décevante.

IQ Option avis final : on le recommande ?

IQ Option a fort à faire s’il veut se montrer à la hauteur de concurrents sérieux tels qu’Alvexo ou eToro. Entre les formations incomplètes, les restrictions que subissent les utilisateurs ressortissants de l’UE, l’absence de Metatrader 4 et le manque de fiabilité indiqué par le scandale de 2019 avec la CySEC, ce broker ne donne vraiment pas envie que l’on y mette les pieds. Notre IQ Option avis n'est pas très favorable.

Sans surprise donc, nous ne vous recommandons pas ce courtier. Il existe des brokers bien plus performants sur internet, mieux vaut investir sur un meilleur site.